ما یکی از با تجربه ترین تیم ها را در صنعت ساخت دستگاههای فرآوری (خشک کن تحت خلاء انجمادی) محصولات غذایی (میوه ها، سبزیجات، لبنیات،پروتئینها، گیاهان دارویی) و محصولات دارویی (داروهای تزریقی و خوراکی) داریم و اصول طراحی ما بر اساس استانداردها، الزامات و تکنیک های بروز مانند DFX می باشد. این فرآیند موجب می شود که پروژه شما هم در کیفیت و هم در تحویل به موقع، انتظارات شما را برآورده و تضمین کند.

در زمان تحویل دستگاه با توجه به نیاز مشتری، آزمون های تایید صلاحیت تجهیزات و نرم افزار در چارچوب پروتکل های مشخص شده انجام می گردد و همچنین مستندات DQ(Design Qualification) و IQ(Installation Qualification) و OQ(Operational Qualification) و PQ(Performance Qualification) و دستورالعمل های کاربری و نگهداری دستگاه به مشتریان ارائه می گردد.

تمام محصولات تولیدی (فریز درایرها) این شرکت دارای یک سال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش می باشند و یک آموزش حرفه ای و تخصصی برای کاربران دستگاه بصورت کامل انجام می گردد. و در زمینه سیکل فرآوری مشاوره های لازم به مشتریان ارائه می گردد.

همراهی با مشتریان از تعریف و شروع پروژه تا بهره برداری مطمئن و پایدار، جزو وظایف اصلی ما می باشد. هدف ما ایجاد اطمینان کامل و تامین خواسته های کمی و کیفی مشتریان بر اساس آخرین الزامات و دستاوردهای تکنولوژی و نوآوری می باشد .